Все темы | Напишите письмо | Закрыть |
Ваши данные хранятся в дата-центре, который отвечает всем современным требованиям:
Данные пользователей сервиса хранятся изолированно друг от друга, благодаря применению новой версии платформы 1С:Предприятие.
Сервис предусматривает несколько независимых уровней резервного копирования ("бэкапов"), чтобы гарантировать сохранение ваших данных в любой ситуации.
Тип бэкапа | Кто инициирует | Где хранятся резервные копии | Где настраивается |
Системное резервное копирование |
Автоматически, раз в сутки | На сервере администратора сервиса | Настраивается сотрудником администратора сервиса |
Настраиваемое резервное копирование (по расписанию) | По расписанию, определяемому пользователем | На сервере администратора сервиса | Настройка расписания и управление резервными копиями – в Менеджере сервиса |
Резервное копирование по требованию | Вручную пользователем | На сервере администратора сервиса |
Из приложения в разделе Администрирование или из Менеджера сервиса.
Управление резервными копиями – в Менеджере сервиса
|
Выгрузка данных в формате XML (в т.ч. для последующей загрузки в локальную версию) | Вручную пользователем | На компьютере пользователя | Из приложения в разделе Администрирование |
Резервные копии, хранящиеся на сервере администратора сервиса в зашифрованном виде, надежно защищены от несанкционированного доступа.
Системное резервное копирование
Один раз в сутки все данные всех пользователей сервиса автоматически сохраняются на внешних носителях в отдельном хранилище дата-центра. Это обеспечивает возможность восстановления ваших данных даже в случае чрезвычайных ситуаций в регионе, в котором расположен дата-центр.
Данный тип резервного копирования администрируется на уровне сервиса и служит для быстрого восстановления данных в случае возникновения нештатных ситуаций (поломки оборудования и проч.). Пользователи сервиса не имеют доступа к управлению этими резервными копиями.
Резервное копирование по требованию подразумевает сохранение пользователем персональных копий данных вручную в любой момент времени, по необходимости.
В этом случае так же, как и при настраиваемом по расписанию резервном копировании, созданные резервные копии хранятся на сервере администратора сервиса (в "облаке").
Резервное копирование по требованию дает пользователю следующие возможности:
Процедуры и технологии сервиса ориентированы на обеспечение его работоспособности в течение 99.5 % времени. Для этого у нас ведется непрерывный мониторинг оборудования и программного обеспечения, реализуемый «Центром Контроля Качества». Он непрерывно отслеживает все значимые параметры работы сервиса и немедленно, в любое время суток, сообщает администраторам системы о малейших отклонениях от рабочего режима.
Ваши данные доступны только вам, а также тем пользователям, которым вы сами предоставите соответствующие права. Например, вы можете разрешить доступ к своим приложениям внешним консультантам или аудиторам. Аналогично, вы всегда можете отключить доступ любого пользователя к вашим данным.
Доступ к оборудованию имеет очень ограниченный круг лиц администратора сервиса (всего несколько человек, которые прошли тщательный отбор). Ни разработчики сервиса, ни сотрудники службы поддержки доступа к данным не имеют.
Для передачи данных по Интернету мы используем защищенный протокол https, предусматривающий шифрование.
Все операции, которые вы осуществляете в приложениях, автоматически отражаются в журнале регистрации, который можно просматривать в реальном времени через веб-интерфейс. Удалить запись из журнала невозможно, поэтому вы всегда можете контролировать с точностью до секунды, кто именно из пользователей работал с вашими приложениями, и какие операции он при этом выполнял.