Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Поддержка по работе приложений:Обслуживающие организации
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Вопросы и ответы

Подключение к сервису

Как зарегистрироваться в сервисе?

Как зарегистрироваться в сервисе?

Для регистрации в сервисе:

  • Для подключения к сервису обратитесь к партнеру фирмы "1С", который вас сопровождает, или напишите на адрес: itsotr@1c.ru
В чем выгода сервиса для меня?

В чем выгода сервиса для меня?

Работа в сервисе имеет множество преимуществ. Отметим некоторые из них:

  • Мобильность. Доступ к своим данным возможен из любой точки мира - нужен лишь компьютер, подключенный к Интернету. Работать можно из любого места - из офиса, дома, в путешествии, отпуске и т.д.
  • Экономия на оборудовании. Нет нужды тратиться на создание локальной сети, покупку сервера и его обслуживание. Пропадает необходимость в настройке и администрировании как оборудования, так и программ. Все эти работы берет на себя разработчик приложения.
  • Автоматическое обновление. У вас под рукой всегда будут самые свежие версии приложений.
  • Удобство коллективной работы. Пользователи могут находиться далеко друг от друга и работать одновременно с одними и теми же данными.

Начало работы в сервисе

Что нужно для работы в сервисе?

Что нужно для работы в сервисе?

Сервис "1С:Предприятие 8 через Интернет" предлагает пользователям работать в приложениях системы "1С:Предприятие" в рамках модели SaaS ("программы, как сервис"). При использовании такой модели сервиса:

  • на вашем компьютере не нужно устанавливать никаких программ,
  • понадобится только подключение к Интернету через обычный браузер,
  • достаточно открыть определенную веб-страницу в браузере и приступить к работе.

Работа приложений и хранение всех данных обеспечивается удаленно провайдером сервиса. 

Какой браузер лучше выбрать?

Какой браузер лучше выбрать?

Приложения системы "1С:Предприятие" корректно работают через Интернет в наиболее популярных браузерах. Подробнее о том, как выбрать браузер, см. по ссылке.

Перед установкой браузера проверьте его версию по списку рекомендуемых версий браузеров по ссылке.

Могут ли несколько человек работать с одними и теми же данными? Можно ли добавить или отключить других пользователей?

Могут ли несколько человек работать с одними и теми же данными? Можно ли добавить или отключить других пользователей?

Конечно, с данными могут работать несколько человек. Все данные хранятся в одном месте и доступны одновременно и вам, и вашим коллегам. Вы сами определяете, кому предоставить доступ и к каким данным - можно гибко распределять права доступа ваших пользователей к различным приложениям. 
Добавить пользователя можно в личном кабинете сайта.

Безопасность и данные

Где будут храниться мои данные?

Где будут храниться мои данные?

Ваши данные будут храниться на серверах фирмы "1С", которые находятся в надежном дата-центре. Провайдер обеспечивает работу необходимого оборудования и программного обеспечения, оперативно устраняет неисправности, в случае их возникновения, осуществляет резервное копирование данных. Для доступа к данным пользователю необходим лишь компьютер, подключенный к Интернету.

Материалы о безопасности и хранении данных см. по ссылке.

Могу ли я быть уверен, что мои данные не пропадут?

Могу ли я быть уверен, что мои данные не пропадут?

В сервисе предусмотрено несколько уровней обеспечения безопасности и сохранности данных.

  • Данные, которые ваши пользователи вводят при работе с приложениями системы "1С:Предприятие", хранятся и обрабатываются в надежном и охраняемом дата-центре.
  • Мы регулярно осуществляем полное резервное копирование всех данных пользователей.
  • Вы сами можете в любой момент времени самостоятельно сохранить персональную копию своих данных на локальный компьютер.
  • Ваши данные доступны только вам, а также тем пользователям, которым вы сами предоставите соответствующие права.

Для передачи информации по Интернету используется защищенный протокол https, предусматривающий шифрование данных.

Можно ли сохранить данные из сервиса на свой компьютер?

Можно ли сохранить данные из сервиса на свой компьютер?

Да, для большинства приложений в сервисе данные можно выгрузить и сохранить на свой локальный компьютер в виде файла. Для этого в приложениях, в разделе Администрирование, предназначена команда Сервис / Выгрузить данные в локальную версию. Чтобы загрузить данные в локальную версию, у вас должна быть приобретена локальная версия.

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2019 ООО "1С"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
Обслуживающие организации
itsotr@1c.ru
Партнерам фирмы "1С":
itsotr@1c.ru
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх